Communicatietips met een knipoog - ICT sector

Communicatietips met een knipoog - ICT sector  Webinar

Datum -

Prijs (incl. BTW) Gratis

Locatie Online

212

Wanneer de communicatie foutloopt...

Soms loopt alles fout in de communicatie tussen een informaticus en een niet-informaticatechnisch geschoolde klant of collega. Aan de basis hiervan liggen er vaak misverstanden, frustraties en stress. Wanneer je er als technicus echter afstand van leert nemen, zie je vaak de humor van dergelijke situaties in. In deze opleiding leert u bovenstaande situaties te herkennen en worden u de nodige tools aangereikt om ermee om te gaan. 10 weken lang ontvangt u, via e-mail een theoretisch kader en enkele tips en tricks, die helpen de communicatie tussen de informaticus en de klant of collega te verbeteren.

Schrijf je in voor deze elearning en je ontvangt een login via Cevora

 

Praktische informatie

Contact info